智能手機的普及,
大大方便了人們的工作和生活,
安怡居也緊跟趨勢,繼之前推出了APP後,
本次帶來了微信小程式Ai小安,
它可以為大家智能地解答各種關於租賃的問題,
今期安怡小編把Ai小安拉了上來,
讓它自我介紹一下。
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/2.jpg)
安怡小編:
Hello Ai小安!接下來就把舞臺交給你了!
Ai小安:
Hi!大家好!我是Ai小安,大家可以叫我“小安“。
經過程式員哥哥們多月的精心培訓,
打造成集智能問答、人工客服以及線上留言功能的微信小程式,
今天終於可以正式上崗為大家服務了!
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/3-1.jpg)
在哪里可以找到我?
有兩個途徑可以找到我,
第一個:
是從安怡居微信公眾號菜單,“關於我們”-“安怡客服”
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/4-1.png)
第二個:
是從微信搜索“安怡居“,便可以找到我。
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/5-1.jpg)
如何使用智能解答功能?
從小程式主頁,點擊”AI安怡居“,進入智能問答。
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/6-1.png)
進入智能問答後,會自動提示一些常見問題,
使用者可以發送相應數字獲取相關資訊。
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/7.jpg)
使用者也可以直接輸入想要瞭解的內容關鍵字,
直接獲取答案,比如需要瞭解如何報修,
則發送”報修“即可。
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/8.jpg)
如需瞭解付款詳情,
則發送“付款”
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/9.png)
要瞭解具體費用組成
輸入“費用解釋”
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/10-1.jpg)
房間是否可以轉租?
輸入“轉租”獲取答案
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/11.png)
如何尋求人工客服?
小安剛剛加入工作,
很多東西都還在瞭解和熟悉當中,
未必能每個問題都能回答得上,
在這個時候,
小安便會召喚我的人工客服同事來幫忙了。
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/12.jpg)
當在智能問答中,
如果出現小安連續有兩個問題回答不了的情況,
會提示聯繫人工客服。
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/13.png)
點擊”線上客服“後,
我的人工客服同事會儘快趕來,
負責為你詳細解答諮詢。
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/14.png)
有一些小夥伴希望可以給安怡居提建議或者意見,
小安也準備了相關的功能給大家使用,
這便是“留言板”。
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/15.jpg)
從小程式主介面中點擊“留言板”進入,
選擇留言類型、填寫內容,便可以提交你的留言。
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/16.jpg)
點擊“查看我的全部留言”,
可以看到你的留言以及來自安怡居的回復。
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/17.jpg)
以上便是我目前可以為大家所提供的服務介紹,
當然,小安不會僅僅安於現狀,
我正在與程式員哥哥們努力,增加更多的功能,
例如通過我預訂房間等,
並會在大家的幫助下,不斷成長,
敬請期待哦!
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/18.jpg)
下麵把時間交回給安怡小編。
謝謝小安的介紹!
安怡居客服微信小程式的推出,
獲得了很多小夥伴的支持,
甚至在測試期間,
他們已經為完善功能提出了很多寶貴意見,
在此,
安怡小編代表安怡居和小安,
向各位表示感謝!
小安也會為需要瞭解安怡居各項服務的小夥伴提供最優質高效的服務。
![](https://www.contentedlivings.com/wp-content/uploads/2022/01/188.jpg)
從App到微信小程式,
安怡居不但在房源等硬實力上努力開拓,
也在為客戶提供服務的軟實力上不遺餘力地投入精力,
務求令各個來到安怡居的小夥伴可以獲得優質的住宿條件和良好的服務,
更加鞏固了香港最專業的租賃平臺地位。