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Queenie是谁？芋圆珍珠皇是谁？ Kenneth是谁？

这些名字相信住客都十分熟悉，但您可能从没见过他们的样貌。不少同学都对此感到好奇，因此我们决定制作一段影片，向大家介绍自己和工作内容，希望让您更了解我们和安怡居。

共居住宿在港并非主流的住宿选择，也因此令不少人对共居感到好奇，想一探究竟！
适逢安怡居十周年之际，我们邀请了两位住客Patrick和Lydia分享他们的共居生活、香港带给他们的文化冲击及未来计划。

安怡居在2012年成立，今年已经踏入十周年了！
安怡居创办时主要营运学生宿舍，服务对象为海外留学生。时至今日，安怡居已经发展成为香港其中一家最大型的共居住宿营运商，提供超过1500个宿位可供预订，自家管理的宿位亦超过500个，为学生和青年专才提供舒适又可负担的安乐窝。
踏入十周年之际，安怡居更获得两间创效基金Social Impact Partners 及荟港资本的注资，协助安怡居扩展业务范畴及发展更多不同类型的住宿服务！
事不宜迟，我们一起欣赏安怡居十年来的成长历程

特别安排 | 给最近受逼迁影响的同学
近日，在留学住宿圈发生了一宗二房东欠租及逼迁租客的事件，令约二百名来港读书的内地生的住宿突然被业主收回，顿时大失预算。作为一名异乡人，在这样的情况下必定感到非常彷徨。
安怡居最近也收到受事件影响的同学另觅短期住宿的查询，以及个别大学的学生事务处职员来电查询受影响同学的状况。由于事态严重，安怡居已即时联络旗下管理物业的业主代表协商，希望可以为受影响同学尽可能提供协助。
鉴于目前受影响同学大部份已经缴付原本宿舍的全年住宿费用，并且未能拿回押金，安怡居及业主双方决定免费开放目前空置的少量房间，让有需要的同学只需缴付水电煤网等费用就能即时入住至2022年7月15日，希望可以协助同学解决燃眉之急，在港完成余下的课程，顺利毕业。
如受影响同学符合以下资格并对短期住宿安排有需要，请尽快联络我们的客服递交申请及提供相关的证明文件*，以便我们尽快安排入住事宜。由于目前空置的房间数量非常有限，我们只能以先到先得安排，敬请各位见谅。
申请资格要求如下：

1. 申请人必须是在香港就读大学的全日制学生
2. 持有2021-2022年度住宿合同及房东或二房东无故逼迁通告或相关证明
3. 原有合同的完结日期必须是2022年8月
4. 持有已缴付21-22全年的房租、服务费及管理费的证明
   条款及细则：
5. 只适用于近日受逼迁事件影响的同学
6. 只适用于合资格申请相关计划并能提供有关证明文件的同学
7. 安怡居职员有权就个别申请个案的严重性和急切性优先安排同学入住
8. 相关房间资助住宿期只由即日起至2022年7月15日
9. 住宿期间同学需要缴交水电煤网等公共费用
10. 房间数量有限，先到先得，不设留房
11. 安怡居有限公司拥有最终决定权
    安怡居上

各位安怡居小伙伴：

近日疫症肆虐香港，每天有大量染疫个案，令大家人心惶惶。犹幸在安怡居跟小伙伴们共同努力之下，在我们管理的宿舍里，到目前为止申报的染疫个案只有不多于十宗，而至今多位小伙伴都大致痊愈，亦无感染到其他室友。而由疫症爆发到目前为止，安怡居一直为各位小伙伴提供各项抗疫支援，包括：

• 公共区域加强消毒清洁
• 代购欧盟认证的快速测试剂
• 为染疫单位提供消毒包、食物、基本药物等支援
• 发出有关防疫通告及指引，包括与染疫同学有密切接触的同住室友的家居防护

要做到成功防疫、抗疫，除了我们宿舍管理团队的全力支援，当然也少不得各位小伙伴的努力。以下几点我们希望大家努力执行，一起共渡难关：

• 为自己准备最少三天的食物储备和基本的药物储备，以防一旦染疫，让我们的工作人员也可以有一两天的时间为大家准备物资
• 疫情期间不要让友人在房内留宿 – 外人留宿本身固然违反合同，而疫情期间如果有人留宿绝对有可能提高其他室友感染病毒的风险
• 如果真的不幸染疫，请尽快通知安怡居客服人员，以便我们安排物资和跟进大厦消毒、通知室友并提供家居防护的指引
• 如果希望离开香港，把合同转租，请通知安怡居客服人员作配对，亦欢迎小伙伴用自己的渠道去找转租人，再联系我们做转租手续。私自转租属于违约行为，对原租人和转租人都没有法律保障。房屋资源在香港非常珍贵，目前有不少原本住在酒店但酒店将会转做隔离设施的小伙伴到处找寻居所，亦有不少误堕租房陷阱被迫迁的同学无处容身，希望大家可以合法善用手上的房屋资源

虽然Omicron 病毒的传播速度惊人，但就我们观察所得，所有受感染的小伙伴的症状都和感冒相似，在发病的大概五至七天之间病毒测试就开始转为阴性，所以受感染的同学无需过于恐慌。这段期间，安怡居团队亦有两位同事不幸染疫，但经过十天自我隔离之后，都全部痊愈，并已经从新投入工作。春节过后，安怡居全公司分为五个小组上班，每个小组有一天在办公室当值，其余时间在家工作，小组之间维持不见面，以避免交叉感染。到目前为止效果显著，令安怡居一众团队在疫情严重的情况下仍能维持服务水平。

最后，如果室友不幸染疫，希望大家不要歧视甚至对室友施加压力，要求室友搬走。首先我们相信没有一个人希望自己染疫，而且在疫情流行期间，所有人的染病机会都均等。当大家都有机会遭逢不幸，就更应该互相支持。只要跟着我们提供的指引做好家居防护，事实证明是可以有效保护到自己免受感染的。希望大家在疫情平息前，能够继续保持身心健康。趁着最近天气好转，白天多晒太阳，多吃有营养的食物增强抵抗力，晚上也可以使用我们提供的免费Netflix 账户娱乐一下。

希望疫情早日过去，祝各位身体健康！

安怡居致意

疫情嚴峻,有見及此我們四出張羅幫租客訂購新冠病毒快速測試檢測套裝, 詳情請留意電郵或安怡居物管App。

大家保重身體! 盡量減少外出!

手机应用程序（APP）已经渗透至我们生活中的每一处，并为我们带来了各式各样的便利感。安怡居也顺应这个潮流，为大家带来一位APP新伙伴，先来看看它的唛头（标志形象）：

科技感满满，我们就叫它做小蓝朋友吧！大家不要听成“小男朋友”哦……

小蓝朋友将会陆续进驻各位安怡居小伙伴的智能手机中，虽然它不是男朋友，但依然会常伴大家身边，而且是24小时待命，完胜男朋友呢！

除了时刻的陪伴，小蓝身怀的技能才是它在你手机里众多APP中脱颖而出的杀手锏。作为一个在线事务管理软件，被安怡居选中肯定是有其过人之处，下边我们来看看小蓝在清晰明了的软件界面中，有哪些主要功能亮点。

清晰的文档查询管理

租房的时候，租房合同和水电费账单是最重要的文档资料之一。在非智能时代，基本都是以纸质为形式保存，当中有不少大头虾（粗心）的小伙伴，经常会丢三落四而遗失，当有需要使用到的时候，就找不到了。

小蓝的Documents功能给粗心的小伙伴们提供了文档存储和查询的便利，在这个功能里，属于自己的租房合同和房间的水电费账单都一一列出，方便租客查询核对，不需要再去翻箱倒柜找纸质文件了。

翻查最更新的水电煤账单

今年南方的夏天，每天都被报高温预警，空调几乎是一刻都不能停，当然了，电费也是一刻不停地涨，小蓝便使出它的另一项技能 – 电费查询。当你在Utilities中看到自己所用的电费清单，心头那哇凉哇凉的感觉，可能就会在这个炎热的夏天给你一丝“清凉”的感觉，那自然空调也可以少开了……除了空调，其他家用电器的总用电情况也可以看到，大家可以根据用电量去调整自己的生活作息习惯。

在线报修

安怡居所提供的房间设施均是质量比较好的产品，但也难免在使用中可能出现一些小问题，在这个时候，小蓝便会挺身而出，用它的在线保修技能通知安怡居运营组的同事过来检修。

只需要通过Issues功能，在线报备居住中所遇到的问题，安怡居运营组的同事就会收到相关报修信息，并根据报修顺序尽快安排上门解决问题，租客也可以看到所保修情况的处理进度和结果。

以上介绍的这三个功能，是不是很贴心呢？在租住的过程中，有小蓝这些技能会给大家带来不少的帮助。

当然了，人是会成长的，手机应用程序（APP）也一样，小蓝不会就用这几招走天下，它也在不断的自我增值中。小编先剧透一下, 预计在2020年下半年或者2021年初，小蓝会拥有缴费项目查询功能，包括租金、租房保证金等费用明细都可以查询到，可以更好地为安怡居的小伙伴服务。